Gestión de Proyectos
CONSTRUYO SOLUCIONES CREATIVAS PARA AYUDAR A EMPRESAS COMPROMETIDAS CON SUS CLIENTES A MEJORAR RESULTADOS Y OPTIMIZAR SU NEGOCIO.
DONDE HAY PERSONAS HAY EXPERIENCIAS QUE CREAR.
Descarga Guía Customer Experience
ESTE ES EL PUESTO BASE DESDE DONDE
DESARROLLO TODOS LOS PROYECTOS QUE LLEVO A CABO.
NUEVO PARADIGMA DEL MERCADO.
- El 90% de las decisiones de compra son emocionales.
- En general la calidad de los productos y servicios se da por asumida y ya no puede ser una diferenciación para las marcas.
- Una sociedad hiperconectada facilita a que se comparen productos o servicios de diferentes marcas. Esto hace que sea más difícil la fidelización del cliente si no se aporta algo más.
QUÉ BENEFICIOS PUEDES CONSEGUIR IMPLEMENTANDO LA GESTIÓN EN EXPERIENCIA DE CLIENTE EN TU NEGOCIO.
- Comprender el entorno experiencial del cliente cuando interacciona con tu negocio para generar las soluciones que permitan que el cliente elija tu marca frente a la competencia, repita y la recomiende. LEALTAD Y SENTIDO DE PERTENENCIA.
- Gestionar los recursos con los que cuenta hoy tu empresa para crear una experiencia que conecte emocionalmente con tu cliente y esté vinculada a los valores de tu marca. PERSONALIZACIÓN RENTABLE Y DIFERENCIACIÓN.
" TRABAJO ADAPTANDO LA GESTIÓN DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE A LA REALIDAD DE TU MARCA TRANSFORMANDO TU PRODUCTO/SERVICIO CONVENCIONAL EN LA EXPERIENCIA QUE PERMITIRÁ AUMENTAR LA SATISFACCIÓN DE TUS CLIENTES "
CONSIGUE AHORA LA GUÍA INTRODUCTORIA A LA CULTURA EXPERIENCIA DE CLIENTE.
¿Quieres desarrollar marketing experiencial de una forma rentable? ¿Quieres mejorar la percepción de tus clientes hacia tu marca? ¿Quieres que tus clientes te recuerden como el mejor establecimiento y lo recomienden?
Desde la función de consultoría independiente ayudo a marcas comprometidas con sus clientes a: evaluar, diseñar y crear SOLUCIONES CREATIVAS PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA que ofrecen sus productos o servicios y que incrementen el valor de su negocio.
Estrategia-Construcción-Diferenciación y Posicionamiento.
Cuando el usuario interacciona con tu producto o servicio debe percibir lo mejor de la marca y en coherencia con tus valores, pero además, el espacio de contacto debe transmitir tu estilo personal, donde el buen gusto no requiera un gran esfuerzo.
EXISTE LA MANERA DE HACER QUE TU ESTILO PERSONAL Y TU GUSTO POR EL ARTE Y EL DISEÑO TE AYUDEN A ATRAER Y A REFORZAR LA CONEXIÓN CON TU CLIENTE POTENCIAL. ¿CONOCES EL BRANDING-ART?
Si estás buscando formas diferentes de conectar con tu cliente aquí encontrarás lo que necesitas para entender y desarrollar la mejor experiencia en las instalaciones de tu negocio: el Marketing de experiencias.
Porque en definitiva, el objetivo de tu negocio es tener clientes y usuarios felices que se conviertan en embajadores de tu marca.
