Cómo crear una propuesta de servicio efectiva.
Lleva tiempo hacer una propuesta porque sabemos que es un paso fundamental para captar la atención de nuestro cliente y crear una buena impresión. Pero como no siempre es fácil prepararla, en este episodio te voy a hablar de la estructura básica que debe tener cualquier propuesta para ser efectiva.
PODCAST #20. Cómo crear una propuesta de servicio efectiva.
Para una propuesta inteligente donde obtengas ese SI tan esperado necesitas estos 7 puntos. Según tu proyecto tendrás que adaptar cada uno de ellos, en cualquier caso, te ayudará a tener una referencia clara de lo que funciona.
1.- Introducción o antecedentes.
Un texto para explicar el por qué estás tú ahí para ofrecer ese servicio, por qué eres la persona ideal y qué necesidad pretendes cumplir. Por eso es importante que cada propuesta esté adaptada al cliente.
2.- Análisis o Auditoría.
Es imprescindible realizar un análisis de la información aportada por tu cliente, y otra, que tú tendrás que investigar. En este punto describirás la situación actual en la que se encuentra tu cliente y las propuestas de mejora.
3.- Desarrollo de la Propuesta.
Dependiendo del tipo de oferta tendrá diferentes fases y en cada una de ellas debes prever el resultado que obtendrá el cliente.
4.- Director de proyecto y Equipo.
Hay que dejar claro si eres el director de proyecto y tienes un equipo detrás o, por el contrario, serás tú quien ejecute el servicio.
5.- Cronología.
Aquí desarrollarás las fases en las que se compone el servicio, el tiempo que se destina y los objetivos a cumplir en cada una de ellas.
6.- Presupuesto.
Llega el momento de indicar el precio del servicio que ofreces.
7.- Condiciones.
En esta sección trasladarás todas las condiciones para su desarrollo: de pago, los límites en el tiempo, hasta cuando está vigente la oferta o la cantidad de dinero que tienen que avanzar para que empieces a trabajar.
Escucha el episodio completo y práctica estos siete puntos. Recuerda que la práctica hará que tus propuestas sean irresistibles para tus clientes.
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HERRAMIENTAS PARA [DESCARGAR PDF]
GESTIÓN DEL TIEMPO
Para aprender a priorizar tareas.
INFORME DIAGNÓSTICO
Para conocer el estado actual de tu proyecto.
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